ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
dr. Csongori Tünde kisadózó egyéni vállalkozó (a továbbiakban: „Adatkezelő”) által üzemeltetett tantrashop.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) üzemeltetője ezúton teszi közzé a Weboldal, a Weboldalhoz kapcsolódó szolgáltatások, valamint az Adatkezelő által nyújtott – jelen Tájékoztatóban meghatározott – egyéb szolgáltatások keretében végzett adatkezelésre vonatkozó tájékoztatást.
A Weboldal használatának megkezdésével, valamint az Adatkezelő
szolgáltatásainak igénybevételével a Weboldalra látogató, illetve Adatkezelő
szolgáltatását igénybe vevő felhasználók (a továbbiakban: Felhasználó)
elfogadják a jelen Adatkezelési tájékoztatóban (a továbbiakban: Tájékoztató)
foglalt valamennyi feltételt, ezért kérjük, hogy a Weboldal használata,
valamint a szolgáltatás igénybevétele előtt figyelmesen olvassa végig a jelen
Tájékoztatót.
AZ ADATKEZELŐ ADATAI
Cégnév: DR. CSONGORI TÜNDE kisadózó Egyéni Vállalkozó
Székhely: 9814 Halastó, Fő utca 2.
Adószám: 48305846-1-38
Nyilvántartási szám: 58610828
weboldal: https://tantrashop.hu
E-mail: tantrashophungary@gmail.com
Telefonszám: +36304904607
A SZERZŐDÉSKÖTÉS ÉS TELJESÍTÉS ÉRDEKÉBEN KEZELT ADATOK
A szerződéskötés és teljesítés érdekében több adatkezelési eset is megvalósulhat. Tájékoztatjuk, hogy panaszkezeléssel, garanciális ügyintézéssel kapcsolatos adatkezelés csak abban az esetben valósul meg, ha Ön él valamelyik említett jogával.
Amennyiben a webshopon keresztül Ön nem vásárol vagy regisztrál, csak látogatója a webshopnak, akkor a marketing célú adatkezelésnél írtak vonatkozhatnak Önre, amennyiben marketing célú hozzájárulást ad számunkra.
A szerződéskötés és teljesítés érdekében megvalósuló adatkezelések részletesebben:
SÜTI (COOKIE) KEZELÉS
A honlap megfelelő működésének biztosításához valamint a felhasználói élmény fokozásának érdekében sütiket (cookie) használunk, melyeket az Ön gépén tárolja a rendszer. Ezek a sütik személyek azonosítására nem alkalmasak. A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütiket a „Csak a szükséges sütik elfogadása” gombra kattintva tudja elfogadni a felhasználó, ekkor a marketing célú sütik (pl. facebook) ki lesznek kapcsolva.
KAPCSOLATFELVÉTELI, JELENTKEZÉSI ŰRLAPOK
Ha például emailben, kapcsolatfelvételi űrlapon, vagy telefonon kérdéssel fordul hozzánk valamely termékkel kapcsolatban. Az előzetes kapcsolatfelvétel nem kötelező, ezt kihagyva is bármikor rendelhet a webshopból.
Kezelt adatok: Az Ön által a kapcsolatfelvétel során megadott adatok.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes hozzájárulása, amit a kapcsolatfelvétellel ad meg Adatkezelő számára.
A RENDELÉS FELDOLGOZÁSA
A rendelések feldolgozása során a szerződés teljesítése érdekében szükségesek adatkezelési tevékenységek.
Kezelt adatok: Az adatkezelés során az Adatkezelő az Ön nevét, címadatait, telefonszámát, e-mail címét, a megvásárolt termék jellemzőit, a megrendelés számát és a vásárlás időpontját kezeli.
Amennyiben Ön rendelést adott le a webshopban, akkor az adatkezelés és az adatok megadása a szerződés teljesítéséhez elengedhetetlen.
Az adatkezelés időtartama: Az adatokat a polgári jogi elévülési idő szerint 5 évig kezeljük.
A SZÁMLA KIÁLLÍTÁSA
Az adatkezelési folyamat a jogszabályoknak megfelelő számla kiállítása és a számviteli bizonylat-megőrzési kötelezettség teljesítése érdekében történik. Az Sztv. 169. § (1)-(2) bekezdése alapján a gazdasági társaságoknak a könyvviteli elszámolást közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot meg kell őrizniük.
Kezelt adatok: Név, cím, e-mail cím, telefonszám.
Az adatkezelés időtartama: A kiállított számlákat az Sztv. 169. § (2) bekezdése alapján a számla kiállításától számított 8 évig meg kell őrizni.
GARANCIÁLIS ÜGYINTÉZÉS
Az adatkezelési folyamat a garanciális panaszok kezelése érdekében történik. Amennyiben Ön garanciális ügyintézés kért, akkor az adatkezelés és az adatok megadása elengedhetetlen.
Kezelt adatok: Vásárló neve, telefonszáma, email címe, a panasz tartalma.
Az adatkezelés időtartama: A garanciális panaszokat a fogyasztóvédelemről szóló törvény alapján 5 évig őrizzük meg.
A HOZZÁJÁRULÁS IGAZOLHATÓSÁGÁVAL KAPCSOLATBAN KEZELT ADATOK
A regisztráció, megrendelés, hírlevélre történő feliratkozás során az informatikai rendszer eltárolja a hozzájárulással kapcsolatos informatikai adatokat a későbbi bizonyíthatóság érdekében.
Kezelt adatok: A hozzájárulás időpontja és az érintett IP címe.
Az adatkezelés időtartama: A jogszabályi előírások miatt a hozzájárulást később igazolni kell tudni, ezért az adattárolás időtartama az adatkezelés megszűnését követő elévülési ideig kerül tárolásra.
A HÍRLEVÉL-KÜLDÉSSEL KAPCSOLATOS ADATKEZELÉS
Kezelt adatok: Név, e-mail cím, helység
Az adatkezelés időtartama: A hozzájárulásának visszavonásáig.
Az adatkezelés jogalapja: Az Ön önkéntes, külön hozzájárulása, amit az adat felvétel során ad meg az Adatkezelő számára.
AZ ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS JOGOK
A TÁJÉKOZTATÁS KÉRÉSHEZ VALÓ JOG
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül tájékoztatást kérhet tőlünk, hogy milyen adatait, milyen jogalapon, milyen adatkezelési cél miatt, milyen forrásból, mennyi ideig kezeljük. Az Ön kérelmére haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül, az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
A HELYESBÍTÉSHEZ VALÓ JOG
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk hogy valamely adatát módosítsuk. Erről az Ön kérelmére haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül intézkedünk, az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
A TÖRLÉSHEZ VALÓ JOG
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk adatának törlését. Az Ön kérelmére ezt haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül megtesszük, az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
A ZÁROLÁSHOZ VALÓ JOG
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül kérheti tőlünk adatának zárolását. A zárolás addig tart, amíg az Ön által megjelölt indok szükségessé teszi az adatok tárolását. Az Ön kérelmére ezt haladéktalanul, de legfeljebb 30 napon belül megtesszük, az Ön által megadott e-mail elérhetőségre tájékoztatást küldünk.
A TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG
Ön a megadott elérhetőségeken keresztül tiltakozhat az adatkezelés ellen. A tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgáljuk, annak megalapozottsága kérdésében döntést hozunk, és a döntéséről Önt e-mailben tájékoztatjuk.
AZ ADATKEZELÉSSEL KAPCSOLATOS JOGÉRVÉNYESÍTÉSI LEHETŐSÉG
Az Ön által tapasztalt jogellenes adatkezelés esetén értesítse cégünket, így lehetőség nyílik arra, hogy rövid időn belül helyreálljon a jogszerű állapot. Az Ön érdekében mindent megteszünk, hogy a vázolt probléma megoldódjon.